Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách tui69 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tui69 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của tui69 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của tui69, nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu về quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống tui69 được mã hóa bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ tách biệt với dữ liệu đăng nhập. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi bạn đổi mật khẩu hoặc thay đổi thông tin ví liên kết.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại đều được mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch khỏi bị đánh chặn.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng với thông tin đăng nhập, giảm thiểu rủi ro nếu một phần hệ thống gặp sự cố.

Xác thực OTP

Khi bạn thay đổi ví liên kết hoặc cập nhật thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua bộ phận hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách tui69 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu giữ lại.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Cookie ghi nhận thiết bị, trình duyệt và hành vi điều hướng để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Không có thông tin tài chính nào được lưu qua cookie.

Hệ thống gửi thông báo qua email hoặc SMS mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu nhận thấy hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt di động và ứng dụng, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.